आमची संस्कृती: नवोपक्रम आनंदी | चॅपल हिल शीना
सर्जनशील उपायांना होय म्हणणारी कंपनी तयार करणे
"उत्कृष्टतेसाठी प्रयत्न करणे" हे आपल्या मूलभूत मूल्यांपैकी एक आहे. याचा अर्थ केवळ आमची दैनंदिन कामे आमच्या क्षमतेनुसार करणे नव्हे, तर आमची नोकरी करण्यासाठी आणि आमच्या ग्राहकांना सेवा देण्यासाठी सतत विचार करणे आणि नवीन आणि चांगले मार्ग शोधणे. जसजसे आपण पुढे जात असतो, तसतसे नाविन्याची संस्कृती निर्माण करणे अधिकाधिक महत्त्वाचे होत जाते.
जवळजवळ दोन महिन्यांपूर्वी आम्ही इनोव्हेट हॅपी कल्चर नावाचा नवीन उपक्रम सुरू केला. कंपनी-व्यापी नवकल्पना वाढविण्यासाठी डिझाइन केलेले, इनोव्हेट हॅपी कल्चर कर्मचार्‍यांना नवीन कल्पनांचे योगदान देण्यासाठी आणि सर्जनशील उपायांना हो म्हणण्यास प्रोत्साहित करते.
स्टॅनफोर्ड युनिव्हर्सिटीच्या डिझाईन थिंकिंग कोर्सपासून प्रेरित होऊन, आम्ही एक इनोव्हेशन रोडमॅप सादर केला आहे जो कर्मचार्‍यांना नावीन्यपूर्ण प्रक्रियेचे स्पष्ट चित्र देतो आणि आम्हाला आमच्या कम्फर्ट झोनमधून बाहेर पडण्यास प्रवृत्त करतो, जे ऑटोमोटिव्ह व्यवसायात विशेषतः आव्हानात्मक असू शकते.
“कर्मचार्‍यांनी त्यांच्या कल्पना प्रत्यक्षात आणण्याचा मार्ग पाहावा,” असे स्कॉट जोन्स, स्टोअर व्यवस्थापक स्पष्ट करतात. "आम्ही त्यांना समजून घ्यायचे आहे की त्यांना वाटेत मदत केली जाईल, ज्यामुळे लोकांना त्यांच्या कल्पना व्यक्त करण्यासाठी अधिक आत्मविश्वास मिळेल."
इनोव्हेट हॅप्पी कल्चरने त्वरीत आपली योग्यता सिद्ध केली, गेल्या 90 दिवसांत कर्मचाऱ्यांकडून 60 हून अधिक नवीन कल्पना आल्या. त्यापैकी एक आमच्या Carrboro स्टोअरमध्ये आधीच लागू करण्यात आला आहे, जिथे आम्ही पेपरलेस झालो आहोत.
दुकानात प्रत्येक ग्राहक भेटीसाठी सहा ते सात कागद वापरायचे. विचारमंथन दरम्यान, कर्मचाऱ्यांच्या लक्षात आले की प्रत्येक तपशीलाची गरज नाही. आम्ही ते कागदाशिवाय करू शकतो. व्यवसायाच्या सर्व पैलूंचे कागदापासून पेपरलेसमध्ये संक्रमण हा एक प्रकारचा शिकण्याचा वक्र होता, तरीही स्टोअरने ते फार लवकर शोधून काढले आणि आता ते फायदे घेत आहेत.
“त्याने आम्हाला एक चांगले स्टोअर बनवले. आम्ही तपशिलाकडे अधिक सजग झालो आहोत,” कॅरबोरो स्टोअरचे कर्मचारी ट्रॉय हॅम्बर्ग म्हणाले. "ग्राहकांना ते आवडते. शिवाय, ते अतिशय पर्यावरणास अनुकूल आहे आणि त्यासाठी खूप कमी कागद, शाई आणि टोनर आवश्यक आहे.”
खरेदीदारांना पेपरलेस उपक्रम आवडण्याचे कारण म्हणजे यामुळे दुकान आणि खरेदीदार यांच्यातील संबंध सुधारला आहे. कर्मचारी आता दुरुस्ती किंवा देखभाल समस्यांबद्दल मजकूर संदेश किंवा ईमेल फोटो पाठवू शकतात आणि त्यांना भेटीनंतर ते सहजपणे सोडवू शकतात.
पेपरलेस उपक्रमाचे कंपनीने कौतुक केले आहे आणि ते सर्व स्टोअरमध्ये आणण्याची योजना सुरू आहे. शेवटी, आमच्या इतर मूलभूत मूल्यांपैकी एक म्हणजे आम्ही एक संघ म्हणून जिंकतो आणि हे आनंदी संस्कृतीच्या नवीनतेची गुरुकिल्ली आहे. “हा एक प्रवास आहे जो आपण एकत्र करतो. आम्ही यशस्वी होण्यासाठी आणि आमची टीम तयार करण्यासाठी एकत्र काम करतो,” स्कॉट जोन्स म्हणाले.
पुढे जाताना, इनोव्हेट हॅपी कल्चर नवीन कल्पना तयार करण्यात मदत करून विद्यमान समस्या सोडवण्यासाठी योगदान देईल. सर्व स्टोअर्स तळागाळातल्या उपक्रमात सहभागी होत आहेत आणि प्रत्येक कर्मचाऱ्याच्या योगदानाला शिकण्यासाठी, वाढवण्यासाठी आणि त्यांचे कौतुक करण्यासाठी वचनबद्ध आहेत. तुमच्या भविष्यातील भेटींमध्ये तुम्ही या योगदानाचे फायदे कसे अनुभवता ते पाहण्यासाठी आम्ही उत्सुक आहोत.
संसाधनांकडे परत
