मर्सिडीज प्रो - डिजिटल कमांड सेंटर
लेख

मर्सिडीज प्रो - डिजिटल कमांड सेंटर

रिअल टाइममध्ये ट्रॅफिक जाम बायपास करण्यासाठी कारसह डिजिटल संप्रेषण, टेलिडायग्नोस्टिक्स, मार्ग नियोजन? आता हे शक्य आहे, आणि शिवाय, मर्सिडीज PRO द्वारे प्रदान केलेल्या कनेक्टिव्हिटी सेवांबद्दल धन्यवाद - ते ड्रायव्हिंग अधिक सुरक्षित, अधिक किफायतशीर आणि अधिक आनंददायक बनवतात.

आधुनिक व्यवसायासाठी कोणतीही महत्त्वाची माहिती शक्य तितक्या लवकर रिअल टाइममध्ये उपलब्ध असणे आवश्यक आहे - हे विशेषतः महत्वाचे आहे जेथे "कर्मचारी" अशा कार आहेत ज्या सतत गतीमध्ये असतात. संपूर्ण कंपनीची परिणामकारकता यावर अवलंबून असते. म्हणूनच, आजच्या जगात, एक वाहन, अगदी सर्वोत्तम, फक्त एक वाहन असू शकत नाही - हे एक एकीकृत साधन तयार करण्याबद्दल अधिक आहे जे त्यांच्या कामात डिलिव्हरी व्हॅन वापरून ग्राहकांच्या सर्व गरजा पूर्ण करेल. मर्सिडीज-बेंझ व्हॅन्सने 2016 मध्ये सुरू केलेल्या जाहिरात धोरणाचा आधार या ध्येयाने तयार केला. अशाप्रकारे, ब्रँडने हळूहळू कार निर्मात्याकडून एकात्मिक मोबिलिटी सोल्यूशन्सच्या प्रदात्यामध्ये रूपांतरित होण्यास सुरुवात केली जी प्रामुख्याने डिजिटल सेवांच्या सतत विकसित होत असलेल्या क्षमतांवर आधारित आहे.

 

परिणामी, जेव्हा स्प्रिंटरची नवीन पिढी, मर्सिडीज-बेंझची फ्लॅगशिप मोठी व्हॅन, 2018 मध्ये बाजारात आली, तेव्हा मर्सिडीज PRO डिजिटल सेवा देखील पदार्पण झाल्या आणि ड्रायव्हिंगमध्ये एक नवीन युग सुरू झाले. हे कसे कार्य करते? सोप्या भाषेत सांगा: कारला मालकाच्या संगणकावर आणि ड्रायव्हरच्या स्मार्टफोनशी डिजिटली कनेक्ट करून. स्प्रिंटरमध्ये फॅक्टरी-इंस्टॉल केलेले आणि आता Vito मध्ये देखील, LTE कम्युनिकेशन मॉड्यूल, Mercedes PRO पोर्टल आणि Mercedes PRO कनेक्ट स्मार्टफोन अॅपच्या संयोगाने, कार्यक्षम लॉजिस्टिकचे तीन प्रमुख घटक तयार करतात: वाहन - कंपनी - ड्रायव्हर वास्तविक कनेक्ट केलेले वेळ याशिवाय, ही साधने एक किंवा दोन मशीन्स असलेल्या उद्योजकांसाठी, तसेच एकापेक्षा जास्त कामांसाठी तितकीच कार्यक्षम आणि प्रभावी आहेत.

मर्सिडीज प्रो सेवा - ते काय आहे?

थीमॅटिकरित्या आयोजित मर्सिडीज PRO सेवा धावपटू किंवा व्हिटोच्या दैनंदिन वापरातील प्रमुख क्षेत्रे समाविष्ट करतात.

आणि म्हणून, उदाहरणार्थ, पॅकेजमध्ये कार्यक्षम वाहन व्यवस्थापन वाहन स्थिती, वाहन रसद आणि चोरी चेतावणी समाविष्ट आहे. वाहनाच्या स्थितीबद्दलची माहिती (इंधन पातळी, ओडोमीटर रीडिंग, टायर प्रेशर इ.) मालक किंवा ड्रायव्हरला पुढील हालचालीसाठी कारच्या तयारीचे अधिक सहजपणे आणि जवळजवळ वास्तविक वेळेत मूल्यांकन करण्यास अनुमती देते. मर्सिडीज PRO पोर्टलवरील वाहन व्यवस्थापन साधनासह, मालकास त्याच्या सर्व वाहनांच्या ऑनलाइन स्थितीचे संपूर्ण विहंगावलोकन असते, त्यामुळे अप्रिय आश्चर्य टाळले जाते.

व्हेईकल लॉजिस्टिक फीचर, त्या बदल्यात, मालकाला त्याची सर्व वाहने कुठे आहेत हे नेहमी माहीत असल्याची खात्री करते. अशाप्रकारे, तो त्याच्या मार्गांची अधिक चांगली आणि कार्यक्षमतेने योजना करू शकतो आणि जलद प्रतिक्रिया देऊ शकतो, उदाहरणार्थ, अनपेक्षित बुकिंग किंवा रद्द केलेल्या अभ्यासक्रमांवर. शेवटी, थेफ्ट अलर्ट, जिथे वेळ महत्त्वाचा आहे आणि त्वरित माहिती आणि स्थान सेवांसह, तुम्ही तुमचे चोरीचे वाहन जलद शोधू शकता. साहजिकच, कमी फ्लीट चोरी म्हणजे कमी विमा दर आणि तुमच्या दैनंदिन कामकाजात कमी त्रास.

दुसर्या पॅकेजमध्ये सहाय्य सेवा - क्लायंटला एक तपासणी व्यवस्थापन सेवा प्राप्त होते, ज्याच्या चौकटीत त्याला नेहमी वाहनांच्या सद्य तांत्रिक स्थितीबद्दल माहिती दिली जाते आणि आवश्यक तपासणी किंवा दुरुस्ती वाहन व्यवस्थापन साधनामध्ये सूचित केल्या जातात. त्याच वेळी, प्राधान्य दिलेले मर्सिडीज-बेंझ अधिकृत सेवा केंद्र आवश्यक देखभालीसाठी प्रस्ताव तयार करू शकते, जो थेट मालकाकडे पाठविला जातो. हे साधन केवळ कोणत्याही वाहनाच्या अनियोजित डाउनटाइमचा धोका कमी करत नाही, तर कारच्या ऑपरेशनशी संबंधित सर्व समस्यांकडे कमी वेळ आणि लक्ष लागते, कारण सर्व माहिती एकाच ठिकाणी सहज उपलब्ध आहे. याव्यतिरिक्त, पॅकेजमध्ये अपघात किंवा बिघाड झाल्यास त्वरित मदत, मर्सिडीज-बेंझ आपत्कालीन कॉल सिस्टम आणि सॉफ्टवेअर अपडेट समाविष्ट आहे. ही कार्ये रिमोट वाहन निदान आणि टेलिडायग्नोस्टिक्सद्वारे देखील उत्तम प्रकारे पूरक आहेत. त्यापैकी पहिल्याबद्दल धन्यवाद, अधिकृत सेवा दूरस्थपणे कारच्या स्थितीचे निरीक्षण करू शकते आणि सेवा किंवा दुरुस्तीचे काम करणे आवश्यक असल्यास त्याच्या मालकाशी संपर्क स्थापित करू शकते. अशाप्रकारे, जेव्हा, उदाहरणार्थ, तपासणी बाकी असते, तेव्हा कार्यशाळा कारवर कोणती कारवाई करणे आवश्यक आहे हे ऑनलाइन तपासू शकते, आगाऊ किंमत कोट तयार करू शकते, सुटे भाग मागवू शकतात आणि भेटीची वेळ घेऊ शकतात. परिणामी, साइटवर घालवलेला वेळ कमी आहे आणि खर्चाची आगाऊ योजना केली जाऊ शकते. टेलिडायग्नोसिस सपोर्टमुळे अनपेक्षित बिघाड होण्याचा धोका आणखी कमी होतो, कारण सिस्टम, उदाहरणार्थ, ब्रेक पॅड बदलण्याची गरज लवकर सूचित करू शकते.

 

पॅकेज नेव्हिगेशन सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, स्प्रिंटरच्या चाकामागील दैनंदिन कामाचा अधिक आराम आणि आनंद. क्रांतिकारकांशी त्यांचा जवळचा संबंध आहे MBUX इन्फोटेनमेंट सिस्टम आणि ऑनलाइन नकाशे अद्यतनित करण्याच्या क्षमतेसह स्मार्ट नेव्हिगेशन दोन्ही समाविष्ट करते (ज्यामध्ये नुकताच उघडलेला रस्ता किंवा मार्गावरील वर्तमान वळण "माहित नाही" या वस्तुस्थितीमुळे नॅव्हिगेशन अचानक गमावले जाण्याची परिस्थिती टाळते), तसेच अनेक इतर उपयुक्त वैशिष्ट्ये. त्यापैकी एक थेट रहदारी माहिती आहे, ज्यासाठी सिस्टम अशा प्रकारे मार्ग निवडते जेणेकरून गंतव्यस्थानाच्या मार्गावर ट्रॅफिक जाम, गर्दी किंवा इतर प्रतिकूल घटना टाळता येतील. यामुळे, पीक अवर्समध्येही, ट्रॅफिकचे प्रमाण असूनही तुम्ही तुमच्या गंतव्यस्थानावर अधिक कार्यक्षमतेने पोहोचू शकता आणि हे नक्की केव्हा होईल याचा अंदाज देखील लावू शकता. उदाहरणार्थ, डिलिव्हरीच्या प्रतीक्षेत असलेल्या ड्रायव्हर्स आणि ग्राहकांना हे किती मज्जातंतू वाचवू शकते याची कल्पना करणे सोपे आहे. MBUX प्रणालीच्या मध्यवर्ती डिस्प्लेवर, ड्रायव्हरला केवळ मार्गच दिसत नाही, तर वाहन पार्क करण्याच्या शक्यतेबद्दल तसेच हवामानाच्या परिस्थितीबद्दल माहिती देखील दिसेल. या पॅकेजमध्ये MBUX द्वारे ऑफर केलेल्या सर्व मल्टीमीडियामध्ये प्रवेश समाविष्ट आहे, ज्यामध्ये बोलण्याची भाषा ओळखणारी प्रगत व्हॉईस नियंत्रण प्रणाली, तसेच इंटरनेट शोध इंजिन आणि इंटरनेट रेडिओ समाविष्ट आहे. ऑडिओ 40 रेडिओ नेव्हिगेशन सिस्टमसह सुसज्ज असलेल्या नवीन व्हिटोसाठी थेट रहदारी देखील उपलब्ध आहे.

मर्सिडीज प्रो डिजिटल सेवा देखील देतात रिमोट कंट्रोल एखाद्या वाहनासाठी, जे नावाप्रमाणेच, तुम्हाला तुमचे स्प्रिंटर किंवा व्हिटो ऑनलाइन किल्लीशिवाय उघडण्याची आणि बंद करण्याची परवानगी देते. कारला नियुक्त केलेला ड्रायव्हर दूरस्थपणे हीटिंग चालू करू शकतो आणि कारची स्थिती तपासू शकतो (उदाहरणार्थ, सर्व खिडक्या बंद असल्यास). जेव्हा कारमध्ये काहीतरी काढण्याची किंवा लोड करण्याची आवश्यकता असते तेव्हा हे कार्य देखील उपयुक्त आहे आणि ड्रायव्हरने त्याचे काम आधीच पूर्ण केले आहे - उदाहरणार्थ, आपण पुढील कामासाठी आवश्यक भाग आणि साधने सर्व्हिसमनला पुरवू शकता. दिवस हे समाधान वाहन आणि त्यातील सामग्रीचे चोरीपासून अधिक चांगले संरक्षण करण्यास देखील मदत करते.

शेवटी - eSprinter आणि eVito लक्षात घेऊन - ते तयार केले गेले डिजिटल इलेक्ट्रिक वाहन नियंत्रणज्यामध्ये, इतर गोष्टींसह, चार्जिंग व्यवस्थापन आणि तापमान नियमन यासारख्या कार्यांचा समावेश आहे.

 

ते काय करते?

ही सर्व पॅकेजेस वापरकर्त्याच्या गरजेनुसार सानुकूलित केली जाऊ शकतात आणि स्प्रिंटर आणि व्हिटोच्या नवीनतम आवृत्त्यांमध्ये उपलब्ध आहेत. ही दोन्ही वाहने आधीपासूनच ग्राहकांच्या हातात आहेत आणि निर्मात्याने केलेल्या जनमत सर्वेक्षणानुसार, त्यांनी मर्सिडीज पीआरओ सेवा वापरण्याशी संबंधित अनेक फायदे आधीच अनुभवले आहेत. सर्व प्रथम, ते कंपनीतील कारच्या कामावर खर्च करणे आवश्यक असलेल्या वेळेशी संबंधित आहेत. ट्रॅकिंग तपासणी तारखा, वाहनाची स्थिती, मार्ग नियोजन - या सर्व गोष्टींसाठी खूप वेळ लागतो. प्रतिसादकर्त्यांच्या मते, नफा दर आठवड्याला अगदी 5-8 तासांपर्यंत पोहोचतो, जवळपास 70 टक्के. मतदान केलेले वापरकर्ते. या बदल्यात, 90 टक्के इतके. त्यापैकी एकाचा असा दावा आहे की मर्सिडीज PRO त्यांना खर्च कमी करण्यास आणि त्यामुळे कार्यक्षमता वाढविण्यास देखील अनुमती देते, डिसेंबर 2018 मध्ये केलेल्या ऑनलाइन सर्वेक्षणानुसार, ज्यामध्ये 160 मर्सिडीज PRO वापरकर्त्यांचा समावेश होता. ज्या कंपनीचा नफा वाहनांच्या कार्यक्षमता आणि चपळतेवर आधारित असतो, अशा प्रकारच्या साधनांचा अर्थ कमी किमतीत अधिक ग्राहकांना सेवा देण्यास सक्षम असणे असा होतो. उत्तम नियोजित मार्ग, ग्राहकापर्यंत जलद पोहोचण्याची क्षमता, ट्रॅफिक जाम टाळणे, अनपेक्षित डाउनटाइम टाळणे, आगाऊ तपासणीचे नियोजन - या सर्व गोष्टीमुळे कंपनी अधिक सुरळीतपणे काम करते, ग्राहक सेवेच्या गुणवत्तेबद्दल अधिक समाधानी असतात आणि वाहन मालक हे करू शकतात. व्यवसाय वाढवण्यावर लक्ष केंद्रित करा. कारण, प्रत्येक उद्योजकाला माहित आहे की, कार देखील कर्मचारी आहेत आणि त्यांना चांगले आणि कार्यक्षमतेने कार्य करण्यासाठी, त्यांचे काळजीपूर्वक व्यवस्थापन करणे आवश्यक आहे आणि यासाठी अष्टपैलू आणि चांगल्या प्रकारे डिझाइन केलेली साधने आवश्यक आहेत: जसे की Mercedes PRO.

एक टिप्पणी जोडा