उपकरणांची दुरुस्ती. पैसा आणि प्रतिमा
सामग्री
"नो मोअर रिपेअर्स" हे घोषवाक्य बहुधा नवीन कार मालकांना चांगले माहीत आहे. गेल्या दोन दशकांमध्ये, तुलनेने सहजपणे दुरुस्त करण्याची आणि बदलण्याची त्यांची क्षमता, उदाहरणार्थ, ट्रॅफिक लाइट्समधील लाइट बल्ब, सातत्याने आणि अक्षम्यपणे घटले आहेत. अधिकृत कार्यशाळांव्यतिरिक्त दुरुस्तीचे पर्यायही वाढत्या प्रमाणात मर्यादित आहेत.
संगणक आणि अलीकडे स्मार्टफोन आणि टॅब्लेट यांसारखी उपकरणे दुरुस्त करणे हे प्रगत लोकांसाठी नेहमीच मजेदार राहिले आहे. तथापि, अलिकडच्या वर्षांत, अगदी तुलनेने साधे उपक्रम जसे की कॅमेरा बॅटरी बदलणेएक दशकापूर्वी, निर्मात्यांनी पूर्णपणे नियमित आणि स्पष्ट गोष्ट रोखली. अनेक नवीन उपकरणे सहज आणि जोखीम न घेता उघडता येत नाहीत आणि बॅटरी या उपकरणाशी कायमस्वरूपी जोडलेल्या असतात.
उत्पादक हे नाकारू शकत नाहीत की आतील उपकरणे जटिल आणि नाजूक आहेत आणि मालकाला खात्री आहे की तो ते हाताळू शकतो आणि अतिरिक्त होऊ शकत नाही, अधिक गंभीर नुकसान आधीच खूप आहे. पुढे ढकलणे वॉरंटीशी संबंधित समस्या आणि वापरकर्त्यांनी स्वतः केलेल्या दुरुस्तीच्या दायित्वापासून निर्मात्याची सुटका, आधुनिक इलेक्ट्रॉनिक्स कधीकधी अशा अंतराळ तंत्रज्ञानाचा वापर करतात, उदाहरणार्थ, फ्लॅट-स्क्रीन टीव्हीमध्ये, स्क्रू ड्रायव्हर आणि पक्कड असलेला कारागीर चुकून ब्रेक करण्याव्यतिरिक्त काहीही करू शकतो याची कल्पना करणे कठीण आहे.
एकेकाळी, आरटीव्ही स्टोअर, जिथे टीव्ही आणि रेडिओ विकले जात होते, ते देखील या उपकरणासाठी दुरुस्तीचे ठिकाण होते (1). तुटलेली व्हॅक्यूम ट्यूब किंवा रेझिस्टर ओळखण्याची आणि ते घटक प्रभावीपणे बदलण्याची क्षमता मोलाची ठरली आणि वेळोवेळी काही पैसे कमवले.
1. जुने इलेक्ट्रॉनिक्स दुरुस्तीचे दुकान
दुरुस्ती करण्याचा अधिकार हा अविभाज्य मानवी हक्क आहे!
गुंतागुंत बद्दल सर्व आरक्षणांसह आधुनिक उपकरणे, असे बरेच लोक आहेत जे निर्मात्यांच्या विरूद्ध मानतात की त्याची दुरुस्ती (अधिक तंतोतंत, दुरुस्ती करण्याचा प्रयत्न) हा अविभाज्य मानवी हक्क आहे. कॅलिफोर्निया सारख्या यूएस मध्ये, "राइट टू रिपेअर" कायदा लागू करण्यासाठी अनेक वर्षांपासून मोहीम राबवली जात आहे, ज्याचा एक मोठा भाग स्मार्टफोन उत्पादकांना ग्राहकांना दुरुस्तीचे पर्याय आणि सुटे भागांची माहिती प्रदान करणे आवश्यक आहे. या उपक्रमांमध्ये कॅलिफोर्निया राज्य एकटे नाही. इतर यूएस राज्यांना देखील असा कायदा हवा आहे किंवा आधीच मंजूर झाला आहे.
“दुरुस्तीचा अधिकार कायदा ग्राहकांना त्यांची इलेक्ट्रॉनिक उपकरणे आणि उपकरणे दुरूस्तीच्या दुकानातून किंवा मालकाच्या आवडीनुसार आणि अन्य सेवा प्रदात्याकडून मुक्तपणे दुरुस्त करण्याचे स्वातंत्र्य देईल. ही एक प्रथा आहे जी एका पिढीपूर्वी दिसून आली होती परंतु आता नियोजित अप्रचलिततेच्या जगात ती अधिकाधिक दुर्मिळ होत आहे,” तिने मार्च 2018 मध्ये बिलाच्या पहिल्या सादरीकरणादरम्यान सांगितले. सुसान थलामँटेस एग्मॅन, कॅलिफोर्निया राज्य विधानसभा सदस्य. कॅलिफोर्नियन्स अगेन्स्ट वेस्टच्या मार्क मरेने तिला प्रतिध्वनी दिली आणि ते जोडले की स्मार्टफोन आणि उपकरणे निर्मात्यांना "आमच्या पर्यावरण आणि आमच्या वॉलेटमधून फायदा होतो."
काही यूएस राज्यांनी 2017 पासून दुरुस्तीचे अधिकार सुरू केले. तिथेही उठले सार्वजनिक चळवळ "दुरुस्तीचा अधिकार" (2), ज्याचे सामर्थ्य तंत्रज्ञान कंपन्यांनी, प्रामुख्याने Apple च्या या कायद्याच्या विरोधात लढण्याच्या तीव्रतेच्या थेट प्रमाणात वाढले.
दुरुस्तीच्या अधिकाराला iFixit, अनेक स्वतंत्र दुरुस्तीची दुकाने आणि प्रसिद्ध इलेक्ट्रॉनिक फ्रंटियर फाउंडेशनसह ग्राहक वकिल गट यांसारख्या मोठ्या दुरुस्ती नेटवर्कद्वारे सक्रियपणे समर्थित आहे.
2. प्रवाह चिन्ह दुरुस्तीचा अधिकार
उत्पादकांना घरगुती कारागिरांना जबाबदार धरायचे नाही
दुरुस्ती विरुद्ध ऍपल लॉबीस्टचा पहिला युक्तिवाद वापरकर्त्याच्या सुरक्षिततेसाठी आवाहन होता. या कंपनीच्या मते, "रिपेअर करण्याचा अधिकार" ची ओळख निर्माण होते, सायबर गुन्हेगार आणि नेटवर्क आणि माहिती प्रणालीमध्ये वाईट हेतू असलेले सर्व.
2019 च्या वसंत ऋतूमध्ये, Appleपलने कॅलिफोर्नियाच्या खासदारांकडून "दुरुस्ती करण्याचा अधिकार" विरुद्ध युक्तिवादांचा आणखी एक तुकडा वापरला. बहुदा, ग्राहक त्यांच्या डिव्हाइसेसचे निराकरण करण्याचा प्रयत्न करून स्वतःचे नुकसान करू शकतात. कॅलिफोर्निया हे दाट लोकवस्तीचे, मोठे आणि समृद्ध राज्य आहे ज्यामध्ये ऍपलच्या मोठ्या प्रमाणात विक्री आहे. ऍपलने लॉबिंग केले आणि तेथे इतके कठोर लॉबिंग केले यात आश्चर्य नाही.
असे दिसते की दुरुस्तीच्या अधिकारासाठी लढणाऱ्या कंपन्यांनी स्वतंत्र कार्यशाळा किंवा अप्रशिक्षित लोकांद्वारे दुरुस्त केल्या जाणार्‍या उत्पादनांच्या सुरक्षिततेबद्दल चिंता निर्माण करण्याच्या बाजूने दुरुस्तीची साधने आणि मूलभूत उपकरणांची माहिती ही कंपनीची बौद्धिक संपदा असल्याचा युक्तिवाद आधीच सोडून दिला आहे.
या भीती निराधार नाहीत हे ओळखले पाहिजे. काही उपकरणे योग्य प्रशिक्षण आणि ज्ञानाशिवाय अयोग्यपणे दुरुस्त करण्याचा प्रयत्न केल्यास धोकादायक ठरू शकतात. ऑटोमोटिव्ह कंपन्यांपासून इलेक्ट्रॉनिक्स उत्पादकांपर्यंत ते कृषी उपकरणे निर्मात्यांपर्यंत (जॉन डीरे हे सर्वात बोलका अँटी-रिपेअर लॉबीस्ट आहेत), उत्पादकाने अधिकृत नसलेल्या एखाद्या व्यक्तीने अशा उपकरणांमध्ये गडबड केल्यास, उदाहरणार्थ, विस्फोट होऊन दुखापत होऊ शकते, तर भविष्यातील संभाव्य खटल्यांची कंपन्यांना काळजी वाटते. . कोणीतरी
दुसरी गोष्ट अशी आहे की सर्वात प्रगत इलेक्ट्रॉनिक्सच्या बाबतीत, म्हणजे. ऍपल उपकरणेदुरुस्ती खूप कठीण आहे. त्यामध्ये अनेक सूक्ष्म घटक, इतर उपकरणांमध्ये न आढळणारे घटक, विक्रमी पातळ तारांचा गोंधळ आणि मोठ्या प्रमाणात गोंद (3) असतात. वर नमूद केलेली iFixit दुरुस्ती सेवा अनेक वर्षांपासून Apple उत्पादनांना सर्वात कमी "रिपेरेबिलिटी" स्कोअर देत आहे. तथापि, यामुळे हजारो लहान, स्वतंत्र आणि अर्थातच, नॉन-ऍपल अधिकृत दुरुस्तीची दुकाने थांबत नाहीत. हा एक फायदेशीर व्यवसाय आहे कारण उपकरणे महाग आहेत, म्हणून ती दुरुस्त करणे सहसा फायदेशीर असते.
लढत अजून बाकी आहे
युनायटेड स्टेट्समधील "रिपेअर टू रिपेअर" च्या संघर्षाचा इतिहास अद्याप संपलेला नाही. या वर्षाच्या मे मध्ये, ब्लूमबर्ग वेबसाइटने एक विस्तृत सामग्री प्रकाशित केली, ज्यामध्ये केवळ ऍपलच्या लॉबिंगच्या प्रयत्नांवरच नव्हे तर मायक्रोसॉफ्ट, .मेझॉन i Googleतंत्रज्ञान कंपन्यांना मूळ भाग प्रदान करणे आणि स्वतंत्र दुरुस्ती करणार्‍यांना हार्डवेअर योजना प्रदान करणे आवश्यक असलेल्या आवृत्तीमध्ये "रिपेअर करण्याचा अधिकार" प्रतिबंधित करणे.
दुरुस्ती कायद्याची लढाई आता अमेरिकेच्या अर्ध्याहून अधिक राज्यांमध्ये सुरू आहे. विधानसभेच्या प्रस्तावांचे भवितव्य वेगळे असू शकते. कायदे एका ठिकाणी केले जातात, दुसऱ्या ठिकाणी नाही. अशा प्रकारचे उपक्रम सर्वत्र आहेत आणि कधीकधी अत्यंत क्रूर लॉबिंग.
ऍपल ही सर्वात सक्रिय कंपनी आहे, ज्याच्याकडे कधीकधी रचनात्मक सूचना देखील असतात दुरुस्ती करण्याचा अधिकार. उदाहरणार्थ, अॅपल उपकरणांच्या वॉरंटीबाहेरील दुरुस्तीसाठी मूळ भाग, साधने, दुरुस्ती आणि निदान पुस्तिका प्रदान करण्यासाठी नॉन-ऍपल अधिकृत सेवा प्रदात्यांना प्रदान करण्यासाठी डिझाइन केलेला जागतिक स्वतंत्र दुरुस्ती कार्यक्रम सुरू केला. कार्यक्रम विनामूल्य आहे, परंतु एक कॅच आहे - दुरुस्ती Appleपलच्या प्रमाणित तज्ञांकडून केली जाणे आवश्यक आहे, जे अनेक दुरुस्तीच्या दुकानांसाठी एक दुर्गम अडथळा आहे.
नक्कीच तांत्रिक दिग्गज हे सर्व पैशाबद्दल आहे. जुनी उपकरणे दुरुस्त करण्यापेक्षा बरेच काही, त्यांना शक्य तितक्या वेळा नवीन उपकरणांसह बदलण्यात रस आहे. काही स्वतंत्र कार्यशाळांमध्ये या युद्धात खूप कमी क्षमता असेल, परंतु आता काही काळापासून त्यांच्याकडे एक शक्तिशाली सहयोगी आहे - कचरा कमी करू इच्छित असलेले लोक आणि संस्था आणि त्याद्वारे पर्यावरण संरक्षणाची पातळी वाढवणारी.
घरगुती "दुरुस्ती" च्या परिणामांना जबाबदार धरू नये म्हणून उत्पादकांची आघाडी सर्वात आधी लढते. पण एवढेच नाही. मजबूत ब्रँड आणि सातत्याने उच्च पातळीची प्रतिमा असलेल्या कंपन्यांसाठी, हे महत्त्वाचे आहे की "नूतनीकरण केलेले" अयशस्वी मार्गाने अनेक वर्षांच्या कामात मोठ्या खर्चाने विकसित केलेली ब्रँड प्रतिमा दर्शवत नाही आणि खराब करत नाही. म्हणून अशा भयंकर संघर्ष, विशेषत: Apple, ज्याचा येथे एकापेक्षा जास्त वेळा उल्लेख केला गेला आहे.
